قوانین و مقررات
قوانین و مقررات ثبت سفارش از فروشگاه پلی زو
- هنگام سفارش، خریدار باید مشخصات و ویژگی های مربوط به کالا را کاملا مطالعه کرده و کالای مورد نظر را به درستی انتخاب کند.
- خریدار هنگام سفارش باید در درج اطلاعات خواسته شده برای ارسال کالا دقت کافی را داشته باشد.
- ارسال کالا برای داخل شهر تبریز توسط پیک یا پست و برای کل کشور فقط از طریق پست امکانپذیر میباشد.
- کد رهگیری پستی بعد از ارسال در اختیار خریدار گذاشته میشود و از آن پس تمام پیگیری ها تا رسیدن محصول به عهده شرکت پست و خریدار میباشد.
- درصورت هرنوع اشتباه تایپی نسبت به درج قیمت کالاهای وبسایت، فروشگاه پلی زو این حق را دارد که معامله را لغو و مبلغ را به حساب خریدار بازگرداند.
- به دلیل فروش همزمان بصورت حضوری و آنلاین، اگر احیانا بعد از فروش حضوری و ناموجود شدن یک کالا، کاربری بلافاصله همان کالا را از سایت ثبت سفارش نماید، مبلغ پرداخت شده به خریدار بازگردانده و یا خریدار میتواند کالای دیگری بجای سفارش قبلی ثبت کند.
- اگر در مواردی قبل از ارسال نیاز به احراز هویت خریدار باشد، فروشگاه پلی زو این حق را دارد که از خریدار درخواست کارت شناسایی معتبر نماید.
- حق لغو معامله و سفارش برای فروشگاه پلی زو محفوظ میباشد.
قوانین و مقررات ارسال کالا
- خریدار موظف است حین مراجعه مامور پست یا پیک به آدرس و مکان مورد نظر در فرم سفارش، در محل حضور داشته و کالا را تحویل گیرد. در صورت عدم حضور در محل، طی مدت زمان تعیین شده در اعلامیه سایت پست به واحد پستی محل سکونت خود مراجعه نموده و برای دریافت کالا اقدام نماید. واضح است در صورت عدم حضور خریدار در محل اعلام شده فرم سفارش و برگشت محصول، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد بطور کامل به عهده خریدار خواهد بود.
- تمامی کالاها توسط پلی زو در صحت و سلامت کامل تحویل پیک یا پست میشوند. خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک یا باربری کاملاً آن را بازرسی کرده و به محض مشاهده آثار شکستگی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری کند. مسئولیت شکستگی و یا معیوب بودن ظاهر و بسته کالا بر عهده شرکت پستی یا پیک میباشد.
سلب مسئولیت
- اگر خریدار در هنگام سفارش کالای اشتباهی سفارش دهد، بعد از ارسال، امکان تغییر سفارش وجود ندارد.
- فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال درج اطلاعات پستی اشتباه توسط خریدار هنگام سفارش ندارد.
- فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال شکستگی یا آسیب فیزیکی کالا هنگام ارسال ندارد.
- فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال سفارش کالا توسط فرزندان بدون اطلاع والدین ندارد.